Errores de la plataforma MT2Trading
Cuando use la plataforma MT2Trading, se encontrará con diferentes errores del sistema que pueden evitar que las operaciones pasen a sus cuentas de broker. Algunos de estos errores provienen de la plataforma MT2Trading y están relacionadas principalmente con configuraciones erróneas, y algunos otros provienen directamente del broker con el que está haciendo trading.
Errores más comunes
A continuación encontrará una lista con los errores más frecuentes que se encuentran los traders mientras usan la plataforma MT2Trading, y una breve descripción de lo que significan.
Si el error que está recibiendo proviene de nuestra plataforma, consulte la documentación de la característica particular con la que tiene problemas o no dude en contactarnos en cualquier momento en soporte@mt2trading.com
Si el error que está recibiendo viene directamente del broker en el que está tratando de hacer trading, considere que no hay nada que podamos hacer para cambiar eso, por lo que la recomendación general sería cambiar de broker o intentarlo nuevamente en otro momento.
| Error | What does it mean |
|---|---|
| "Los activos no están disponibles en este momento. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde." | Este mensaje se genera y proviene directamente de su broker. Puede haber períodos de bloque de tiempo cuando el broker elimine algunos símbolos/pares de estar disponibles para hacer trading. Asegúrese de que el activo y el vencimiento estén disponibles en su broker a través de su plataforma web. Si está utilizando IQOption, asegúrese de que las funciones OTC y Opciones Digitales se desactiven desde su configuración MT2." |
| "El símbolo XXXYYY no es está disponible para hacer trading." | Este mensaje se genera y proviene directamente de su broker. Puede haber períodos de bloque de tiempo cuando el broker elimine algunos símbolos/pares de estar disponibles para hacer trading. Asegúrese de que el activo y el vencimiento estén disponibles en su broker a través de su plataforma web. Si está utilizando IQOption, asegúrese de que las funciones OTC y Opciones Digitales se desactiven desde su configuración MT2. |
| "Se ha alcanzado el límite de liquidez. El broker no acepta más operaciones en este momento." | Los brokers ofrecen una cantidad limitada de dinero y opciones para cada vencimiento, una vez que se alcancen estos montos, no permitirán que más personas ingresen a la operación/expiración. Después de que pasa el período caliente, las operaciones son cerradas y el límite de exposición de liquidez del corredor se reduce, sus operaciones comenzarán a fluir nuevamente. Todos los brokers tendrán límites de exposición. |
| "No hay más opciones disponibles para este tiempo de vencimiento" | Los brokers ofrecen una cantidad limitada de dinero y opciones para cada vencimiento, una vez que se alcancen estos montos, no permitirán que más personas ingresen a la operación/expiración. Después de que pasa el período caliente, las operaciones son cerradas y el límite de exposición de liquidez del broker se reduce, sus operaciones comenzarán a fluir nuevamente. Todos los brokers tendrán límites de exposición. |
| "El trading no se ofrece para este activo." | Puede haber períodos de bloque de tiempo cuando el broker elimine algunos símbolos/pares de estar disponibles para hacer trading. |
| "La solicitud de trading podría no haber llegado al servidor de broker, ya sea debido a un problema de conexión o congestión de la red." | MT2 envía la solicitud al servidor del broker, pero el MT2 no sabe si el trade fue realizado o no, ya que el broker no devuelve una respuesta a MT2. |
| "Se ha alcanzado la pérdida máxima diaria. El trading se suspende hasta el final del día. Ajuste la configuración para continuar operando hoy." | Cuando se trata de la gestión de riesgos, verá que los mejores traders utilizan "StopLoss". Esta función también está incluida en la plataforma MT2, le recomendamos encarecidamente que siempre trabaje con SL habilitado, sin embargo, si considera que SL ya no es funcional para usted, puede reducirlo o aumentarlo, pero no lo deshabilite (altamente recomendado). |
| Cuando se trata de la gestión de riesgos, verá que los principales traders utilizan "TakeProfit". Esta función también está incluida en la plataforma MT2, le recomendamos encarecidamente que siempre trabaje con TP habilitado, sin embargo, si considera que TP ya no es funcional para usted, puede reducirlo o aumentarlo, pero no lo deshabilite (altamente recomendado). | |
| "El monto de operación excede el límite máximo de acuerdo con su configuración." | El monto por operación es mayor que el límite estable en la configuración MT2. Puede deshabilitarlo o recuperarlo desde la configuración MT2. |
| "El volumen abierto excede el límite máximo de acuerdo con su configuración." | El volumen total abierto excede el límite máximo de acuerdo con su configuración. Puede deshabilitarlo o recuperarlo desde la configuración MT2. |
| "El pago de inversión (%) es menor que el pago mínimo establecido en su configuración." | Este mensaje aparece cuando ha establecido un porcentaje de pago mínimo en su configuración MT2 y el MT2 no ingresó la operación ya que el pago fue inferior al mínimo. Puede deshabilitarlo o reducir el mínimo. |
| "El tiempo actual está más allá del rango de horas de trading." | Está tratando de hacer trading fuera de el rango de horas permitido. Puede deshabilitar o modificar este filtro de los filtros comerciales en sus configuraciones MT2. |
| "El trading se detuvo debido a eventos de noticias" | Está tratando de hacer trading durante el lanzamiento de noticias. Puede deshabilitar o modificar este filtro desde la función de noticias. |
| "Se alcanzó el límite de las operaciones abiertas por par." | Ha alcanzado el límite de operaciones por par. Puede deshabilitar o modificar el número máximo de operaciones abiertas por operación. |
| "Se alcanzó el límite de todas las operaciones abiertas." | Ha alcanzado el límite de operaciones en total. Puede deshabilitar o modificar el número máximo de todas las operaciones abiertas. |
| "El martingala no se puede aplicar porque la operación anterior aún no ha expirado (resultado de operación desconocido)" | Ha alcanzado el límite de operaciones en total. Puede deshabilitar o modificar el número máximo de todas las operaciones abiertas. |
| "El trading está apagado." | En la esquina inferior izquierda, tiene un botón de interruptor que le permite activar/apagarlo. Asegúrese de que esté activado (verde) si desea continuar operando. |
